Oven Rack / ওভেনের র‍্যাক

📦 পসরা - শিপিং পলিসি 🚚

প্রিয় ক্রেতা,

পসরা-এ আমরা প্রতিটি অর্ডার সর্বোচ্চ যত্নের সাথে প্রক্রিয়াজাত করি, যাতে আপনি পান সম্পূর্ণ নিশ্চিন্ত ও সন্তোষজনক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা।

নীচে আমাদের শিপিং পলিসি বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো 👇

✅ অর্ডার প্রসেসিং

• প্রতিটি পণ্য ভালোভাবে পরীক্ষা ও যাচাই করা হয়।
  
• ফাইনাল কোয়ালিটি চেকের পর পণ্যগুলো নিরাপদে প্যাক করে ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয়।
  
• আমাদের ডেলিভারি টিম চেষ্টা করে সবচেয়ে দ্রুত সময়ে পণ্যটি আপনার হাতে পৌঁছে দিতে।
  

📞 ডেলিভারি কনফার্মেশন

• প্রতিটি অর্ডার ফোনে কনফার্মেশন এর মাধ্যমে পাঠানো হয়।
  
• অর্ডার সর্বোচ্চ ৩ থেকে ৫ দিন পর্যন্ত হোল্ড করা হয় কনফার্মেশনের জন্য।
  

🚚 ডেলিভারি পার্টনারস

আমরা শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করি:

• Pathao Courier
  
• Steadfast Courier
  

❗ ভাঙা বা মিসিং প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে করণীয়

যদি কোনো পণ্য ভাঙা বা মিসিং থাকে:

• ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্যাকেট খুলে পণ্য পরীক্ষা করুন।
  
• সম্ভব না হলে আনবক্সিং ভিডিও রেকর্ড করুন, যাতে সমস্যাটি স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
  
• প্রমাণ ছাড়া কোনো ড্যামেজ ক্লেইম গ্রহণ করা হবে না এবং তা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করবে।
  

📦 প্যাকেজিং প্রসেস

• প্রতিটি পণ্য ইনভয়েস সহ শক্ত কার্ডবোর্ড বক্সে প্যাক করা হয়।
  
• ভঙ্গুর বা নাজুক পণ্যগুলো বাবল র‍্যাপ দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়।
  
• প্রতিটি অর্ডারের ছবি সংরক্ষণ করা হয় এবং পুরো প্যাকেজিং প্রক্রিয়া CCTV তে মনিটর করা হয়।
  

⏱️ ডেলিভারি সময়

• ঢাকার ভিতরে: ১ - ৩ কার্যদিবস
  
• ঢাকার বাইরে: ২ - ৫ কার্যদিবস
  

বিঃদ্রঃ: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা, বা পরিবহন সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে অবহিত করবে।

📞 যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

WhatsApp / Call: 01987495456

পসরা - অর্ডার ও রিটার্ন নীতি

অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি

প্রতিটি পণ্য ভালোভাবে চেক করে পাঠানো হয়।
পাঠাও ও স্টেডফাস্ট এর মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়।

• ঢাকায়: ১-৩ দিন
  
• ঢাকার বাইরে: ২-৫ দিন

ভাঙা / মিসিং প্রোডাক্ট

ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করুন।
না করলে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
সম্ভব না হলে আনবক্সিং ভিডিও রাখুন প্রমাণ হিসেবে।

রিটার্ন নীতি

ভাঙা পণ্য: WhatsApp (01987495456) এ জানালে বিনামূল্যে ফেরত দেওয়া হবে।
ত্রুটিপূর্ণ পণ্য: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবি, ভিডিও ও ইনভয়েসসহ জানাতে হবে।
ভুল পণ্য বা পরিমাণ: ডেলিভারির সময় জানালে ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেস করা হবে।
রঙ না মিললে: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানালে সমাধান করা হবে।
অর্ডার ক্যানসেল: একবার অর্ডার নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।

পসরা – আপনার নির্ভরযোগ্য অনলাইন শপ!

বিশ্বাস, মান, আর সেরা সেবা – সব একসাথে পসরা-তে!

🚀 Trending Products | Unbeatable Prices | Trusted Shopping!

🔹 পসরা – সেরা দাম, হোলসেল প্রাইস! 💰

🔹 পসরা – লাখো মানুষের আস্থার অনলাইন বাজার! 💖

🔹 সেরা পণ্য • সেরা দাম • সেরা ডেলিভারি – গ্যারান্টি! 🏆

🔥 Why Shop With Us?

💵 হাতে পেয়েই টাকা দিন! – Cash on Delivery Available!

🎯 যেমন দেখেন, তেমনই পাবেন! – 100% Original Products!

⚡ দ্রুত ডেলিভারি! – Super Fast Nationwide Shipping!

🔃 সহজ রিটার্ন! – Hassle-Free Returns, No Worries!

💰 সেরা দামে সেরা মান! – Unbeatable Wholesale Pricing!

🛡️ নিরাপদ কেনাকাটা! – 100% Secure & Reliable Service!

💎 Posra – The Best Deals, Every Day! 🛒

✨ Shop Smart, Shop Posra! 🚀 Order Now!